Le marché des fontaines pour entreprises est en plein essor. Aussi est-il difficile de faire le tri parmi la quantité de fournisseurs de fontaines à eau. Pour le choisir, la première chose à faire est d'identifier ses besoins : quel type de fontaines à eau ? À quel prix ? Achat ou location ?
Choisir son fournisseur de fontaine à eau
Le prestataire de fontaine à eau peut avoir plusieurs activités, c'est-à-dire être spécialiste ou généraliste, distributeur ou fabricant :
- Le généraliste propose plusieurs types de produits comme des fontaines sur réseau, des fontaines à bonbonne, mais il peut aussi proposer des distributeurs automatiques. Il est préférable de s'adresser à un généraliste lorsqu'on veut équiper son entreprise de plusieurs types de machines.
- Le spécialiste est beaucoup moins diversifié et propose de ce fait qu'un seul produit, comme des fontaines à eau gazeuse, des fontaines à cocktail, etc. On se tourne vers les spécialistes lorsqu'on recherche précisément un seul modèle de machine.
- Le distributeur peut proposer plusieurs marques et vous aider à comparer les offres.
- Le fabricant maîtrise très bien ses propres produits, il vous fait donc bénéficier de son expertise.
Missions du fournisseur de fontaines à eau
Le choix du fournisseur ne doit pas faire uniquement en fonction des produits qu'il vend, mais également selon les services qu'il propose. Aussi est-il primordial de bien lire le contrat qui vous lie. Le prestataire doit en effet :
- Analyser vos besoins (nombre de fontaines, d'utilisateurs, profil des utilisateurs...).
- Vous conseiller : modèles, options, accessoires, etc.
- Vous délivrer un ou plusieurs devis gratuits.
- Assurer un service après-vente efficace.
- Assurer l'entretien de la fontaine à eau et la maintenance de votre machine.
Il est préférable de choisir un prestataire bénéficiant d'une solide expérience et de nombreuses références afin qu'il réponde au mieux à vos attentes et à vos besoins.